Snelle verzending

Gratis verzending vanaf €99

Verzending, Ruilen en Retourneren

Verzending

Alle leveringen worden bij Verona Leder verstuurd via PostNL. U krijgt van ons een barcode met track en trace. Deze code kunt u gebruiken om uw pakket te traceren op www.post.nl. Gelieve 24 uur te wachten, voordat u zich richt tot onze klantenservice. Verona Leder hanteert gratis verzending wereldwijd vanaf € 100 euro. Onder de €100 hanteren wij €7,25 bezorgkosten binnen Nederland en €14,99 rest van wereld.

Producten die op voorraad zijn worden doorgaans binnen drie werkdagen geleverd. Tenzij anders overeengekomen (bijv. in verband met het reserveren van producten die niet op voorraad zijn) zal levering binnen 14 werkdagen plaatsvinden nadat Verona Leder de bestelling schriftelijk bevestigd heeft via de orderbevestiging. 

Wanneer de levering vertraagd is, zal Verona Leder de klant daarover informeren en de bestelling blijven bewaken. Indien niet uitdrukkelijk anders overeengekomen heeft de Klant het recht de aankoop te annuleren indien een levering meer dan 14 werkdagen vertraagd is en dit niet door toedoen van de Klant veroorzaakt is.

Ruilen

Bij Veronaleder.nl kunt u binnen 14 dagen het ontvangen artikel ruilen. Wanneer u wilt ruilen vragen wij u contact op te nemen met ons en door te geven welke order u wilt ruilen en welk artikel u wilt ontvangen. U kunt de klantenservice per mail bereiken of u kunt hierover bellen en whatsappen op +31 (0)433256292. Wij zullen het nieuwe artikel dat u wilt ontvangen reserveren. 

Let op: U kunt een artikel alleen ruilen voor hetzelfde artikel in een andere maat of een artikel met dezelfde prijs. Mocht dit niet het geval zijn adviseren wij u om een nieuwe bestelling te plaatsen.

Wilt u een artikel ruilen, dan dient u de volgende stappen te volgen:
1. Neem contact op met ons en geef aan ons door welke order u wilt ruilen en welk artikel u wilt ontvangen.
2. U ontvangt een e-mailbevestiging over uw ruiling met de ruilinstructies.
3. Stuur de retourzending op. (Gebruik de retoursadres onderin) Let op: deze kosten zijn voor de verzender.
4. Na ontvangst van uw pakket zullen wij de ruiling versturen. U wordt hier per mail over geïnformeerd.

Als u meerdere artikelen terugstuurt adviseren wij u om dat in één retourzending te doen.

Retourneren

Bij Veronaleder.nl heeft u voor al uw bestellingen 14 dagen om te retourneren. Dit geldt vanaf het moment dat de bestelling in uw bezit is. Binnen deze termijn mag u het artikel bekijken en/of passen, tenzij anders vermeld. Na afloop van deze termijn komt de koop definitief tot stand en bent u eigenaar van het gekochte goed.

Wilt u een artikel retourneren, dan dient u de volgende stappen te volgen: 

1. Stop de artikelen die u wilt retourneren in een verpakking. Hiervoor kunt u ook de originele verpakking gebruiken.
2.Stuur de retourzending op. (Gebruik de retoursadres onderin) Let op: deze kosten zijn voor de verzender.
3. Na ontvangst van uw pakket en terugmelding van uit de winkel; zullen wij het aankoop bedrag retourneren. Dit wordt terug gestort met dezelfde betaalwijze als dat de betaling gedaan is. U wordt hier per mail over geïnformeerd . Let op: het verwerken en terugmelden van een retour kan maximaal 14 dagen duren.

 

RETOUR ADRES:
Verona Ledertextiel
T.a.v. Verona Leder
Muntstraat 24
6211EK Maastricht
The Netherlands

 

Winkelwagen

Je winkelwagen is leeg